Widerrufsrecht & Rückgabe

Sie sind als Verbraucher im Sinne von §13 BGB an Ihre Bestellung nicht mehr gebunden, wenn Sie binnen einer Frist von 4 Wochen nach Erhalt der Ware widerrufen. Dies gilt allerdings nur für Verbraucher im Sinne des BGB. Danach sind Verbraucher natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließen, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und kann schriftlich (Brief,eMail, Fax) oder durch Rücksendung der Ware auf unsere Gefahr erfolgen. Zur Einhaltung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung an:

Import Großhandel, Helmut Heeg GmbH & Co.KG, Hoherodskopfstr. 29, 63667 Nidda

Bitte senden Sie die Ware aus Versicherungstechnischen Gründen als Paket.

Kunden/Besteller haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 € nicht übersteigt oder wenn Kunden/Besteller bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Kunden/Besteller kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Kunden/Besteller mit der Absendung ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für die Helmut Heeg GmbH & Co.KG mit deren Empfang.

Unfreie Sendungen werden nicht angenommen.


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